Настоящим, оставляя заявку на сайте и (или) отправляя свои данные через веб-формы, пользователь подтверждает, что дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Перечень персональных данных
Пользователь предоставляет следующие данные (в зависимости от полей формы):
- ФИО;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- иные данные, предоставленные пользователем по его инициативе в поле «Комментарий» или других формах на сайте.
2. Цели обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- оформление и обработка заявки пользователя;
- обратная связь со стороны компании (звонок, письмо, сообщение);
- предоставление информации об услугах, условиях сотрудничества, акциях и предложениях;
- ведение внутренней статистики и улучшение качества обслуживания.
3. Основание обработки
Основанием для обработки является:
- добровольно предоставленные пользователем персональные данные;
- настоящее согласие.
4. Методы обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение);
- использование, передача (в том числе поручение обработки третьим лицам — CRM, колл-центры, сервисы рассылок);
- обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и без использования автоматизации.
5. Передача данных третьим лицам
Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для выполнения указанных выше целей, в том числе:
- сервисы обработки заявок и CRM-системы;
- колл-центры;
- сервисы email/SMS/мессенджер-рассылок;
- хостинг-провайдеры и технические подрядчики.
Передача осуществляется только в рамках законодательства о защите персональных данных.
6. Срок хранения и обработки данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия пользователем.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
- отзывать настоящее согласие путем направления письменного уведомления на электронную почту компании или через форму обратной связи.
8. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие в любой момент.
После получения уведомления обработка данных прекращается, а данные удаляются в установленный законом срок, если иное не предусмотрено законодательством.
9. Контактная информация оператора персональных данных
Оператор персональных данных:
ИП Серков Андрей Валерьевич
E-mail: info@uborka24.ru
Телефон: +7 (495) 431-30-21